das buscas feitas no Google são sobre temas relacionados à saúde

dos pacientes usam o Google e Redes Sociais para buscar informações médicas

dos pacientes buscam avaliações para escolher um médico

das decisões sobre cuidado com a saúde são influenciadas pelas redes sociais

O marketing digital para médicos vai muito além de meras postagens no Instagram ou simplesmente criar um site.

Além de garantir a ética e boas práticas do segmento, é fundamental desenvolver um plano estratégico que lhe permita engajar com o seu público e conquistar mais pacientes dentro do seu ICP (perfil do cliente ideal).

Afinal de contas o objetivo não é apenas lotar a sua agenda, mas sim conquistar bons pacientes particulares, que percebam o real valor dos seus serviços.

O que é permitido?

O Conselho Federal de Medicina (CFM) permite que os médicos compartilhem informações sobre a sua especialidade, entrevistas e publicação de artigos versando sobre assuntos médicos, desde que estejam dentro do código de ética do conselho. Confira abaixo alguns pontos importantes sobre o que pode e não pode ser feito:

Permitido

Manter um site profissional bem estruturado;
Divulgar materiais publicados e títulos acadêmicos;
Utilizar ferramentas para agendamento online de consultas;
Dar entrevistas em diversos meios de comunicação, inclusive blog ou videos;
Manter redes sociais profissionais para o médico ou a clínica;
Divulgar as suas especialidades e procedimentos;
As informações sobre saúde devem indicar quem é o responsável pelo conteúdo;

Não permitido

Divulgação de preços dos serviços;
Fazer propagandas ou anúncios de marcas comerciais;
Garantir resultados de consultas ou procedimentos;
Receber prêmios por sua atividade;
Fazer propaganda de métodos não reconhecidos pela comunidade científica;
Participar de anúncios de empresas ou produtos relacionados à medicina;
Oferecer consultorias em substituição à consulta médica presencial;

A Jornada dos pacientes no Marketing Digital para Médicos.

Para ter eficiencia na sua comunicação e aumentar as suas chances de conversão é preciso adotar uma estratégia distinta para cada etapa da jornada dos pacientes até chegarem ao seu consultório ou clínica.

Aprendizado e Descoberta

Etapa inicial onde o paciente geralmente inicia a busca por informações sobre determinados sintomas ou busca entender como funciona um procedimento cirurgico, pré e pós operatório.

Ninguém está pronto para tomar uma decisão neste momento, mas é uma excelente oportunidade para você se posicionar como autoridade através de conteúdos em seu blog e redes sociais. Esta etapa pode durar algumas semanas e, para participar dela, é fundamental compreender as principais dúvidas do seu público e entregar conteúdos relevantes.

Reconhecimento

Após uma algumas pesquisas, o seu futuro paciente já tem uma opinião formada sobre o que precisa e busca respostas mais específicas sobre as suas necessidades. É neste momento que o seu consultório pode se tornar uma opção, se ele entender que você pode ajudar a resolver o seu problema.

É nesta etapa onde se iniciam as primeiras conversões de visitantes em leads e surgem oportunidades boas para agendar as primeiras consultas. Ações de tráfego pago com anúncios bem segmentados trazem ótimos leads que já estão nesta etapa em sua jornada.

Consideração da Solução

Etapa onde o lead passa a avaliar as melhores opções considerando a confiança, experiência e percepção de valor do médico ou clínicas pelas quais pesquisou.

Este é um ótimo momento para nutrir os seus leads com conteúdos que auxiliem nas principais dúvidas do paciente antes de iniciar um tratamento.

Decisão

A etapa mais importante de toda a jornada. É neste momento que o paciente tomará a decisão. Reforce a sua credibilidade e competência com um atendimento ágil, empático e atencioso.

SERVIÇOS

de Marketing Digital para Médicos

Aumento no volume de leads
Aumento da qualidade dos leads
Construção de autoridade
Redução de CPA, CPL e CPC
Planejamento Estratégico Digital
BI, AI e Data Driven Decisons

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Tráfego Pago para médicos

Planejamento e execução de Campanhas em Google Ads, entre outros canais, para aumentar o volume e qualidade de seus leads, bem como a redução de CPC, CPL e CPA.

Confira

Social Media para médicos

Conteúdo de qualidade para melhorar o reacionamento e engajamento com o seu público, interessado nos seus tratamentos médicos.

Confira

Inbound Marketing para médicos

Torne-se uma autoridade para o seu público e os transforme em pacientes.

Confira

SEO para médicos

Estratégia muito importante para fortalecer a autoridade da sua clínica ou consultório, melhorar o seu posicionamento orgânico e reduzir o custo de aquisição de leads.

Confira

Produção de Conteúdo para médicos

Conteúdos específicos para cada etapa da jornada de seu público, seja topo, meio ou fundo de funil.

Confira

Criação de Sites para médicos

Desenvolvimento de sites totalmente personalizados e de alta performance para aumentar seus acessos organicos, converter seus visitantes e transmitir adequadamente os valores do seu consultório/clínica.

Confira

POR QUE A FRESH LAB?

Outras Agências

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Atendimento próximo e proativo

Certificação Google, Meta, RD Station e Great Place to Work

Experiência comprovada no que faz

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Full Service Digital - Divisões de Marketing Digital e Web Design

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