Pesquisa o sintoma, pergunta à IA, lê avaliações e checa o registro. Colocamos a sua clínica em cada etapa, dentro das regras do seu conselho.
Quero conversar sobre a minha clínica→Marketing na saúde é fazer a clínica, o hospital ou a empresa ser encontrada, entendida e escolhida por quem pesquisa um problema de saúde, dentro das regras do conselho profissional, da Anvisa e da LGPD.
Ditas por sócios e gestores de escritórios nas primeiras conversas com a Fresh Lab. Publicadas com autorização, sem identificar ninguém.
Quase tudo o que decide a escolha acontece antes. Escolha o seu tipo de operação e veja as cinco fases.
No consultório, no hospital ou na comissão de compra, quase sempre aparecem os cinco papéis abaixo. Escolha um para ver o que ele pergunta.
Conteúdo que convence um só desses papéis perde a escolha nos outros quatro.
Press Ganey, “High standards, high stakes”, janeiro de 2024, 1.000 consumidores de saúde dos Estados Unidos. Ainda não há pesquisa pública brasileira sobre leitura de avaliações antes de escolher médico. IESS e Vox Populi, 2026, beneficiários de plano de saúde em oito regiões metropolitanas.
Cada frente tem uma entrega e um número que a diretoria reconhece.
31 Google Ads · 26 busca orgânica e IAs · 18 Perfil da Empresa no Google · 11 Instagram · 6 indicação
É esse o relatório que vai para a reunião dos sócios. Seguidor e curtida ficam no rodapé, quando aparecem.
Imersão com a diretoria sobre especialidades, convênios, agenda e origem dos pacientes. Daqui saem canais, temas e o guia de publicidade do seu conselho.
Uma conversa mensal com o profissional de cada especialidade vira o conteúdo do mês. A IA acelera a pesquisa. Revisão e assinatura, com registro, são dele.
Google Ads na busca por especialidade, exame e região. Meta e LinkedIn sem segmentar por condição de saúde, como pedem as plataformas e a LGPD.
WhatsApp, agenda online e formulário que perguntam especialidade e se é particular ou convênio, com consentimento na coleta. Recepção com tempo de resposta medido.
Analytics, Google Ads, redes, agenda e sistema comercial no mesmo painel, aberto 24 horas. Uma reunião por mês sobre o que virou consulta, tratamento e retorno.
Marketing01UTFPRResultado114 matrículasTráfego PagoSocial Media→
Marketing02SENAI PlayResultado6,4 mi visualizaçõesSocial MediaSEO/GEO→
Marketing03Chás RealResultado+888% orgânicoSEO/GEOInbound→
Marketing04Dex PeçasResultado+267% vendasSEO/GEOInboundTráfego Pago→
Marketing05ISAEResultado1º e 2ºSEO/GEOInbound→
Marketing06FHR SolarResultadoROI 1.598%Tráfego PagoSocial Media→
Marketing07Depil LaserResultado+1.153% conversãoTráfego Pago→ 
Sites de saúde descrevem a estrutura. Quem procura digita outra coisa. Três exemplos, lado a lado.
“Começou a aparecer paciente dizendo que achou a gente pesquisando no ChatGPT.”
Sócio de clínica odontológica, em reunião com a Fresh Lab em 2025
A IA virou a primeira consulta de muita gente. Para ela citar a sua clínica, precisa ler o seu site e encontrar outras fontes que confirmem o que você diz.
Medimos o Share of Voice da clínica nas respostas das IAs: em quais temas ela aparece, ao lado de quem e onde ela some. É dessa medição que saem as lacunas de conteúdo a preencher primeiro.
Desenhado do zero por uma equipe própria, para que paciente, médico que encaminha e comprador encontrem no seu site o que procuram, dentro das regras.
Especialidades, corpo clínico com registro, convênios, unidades e agendamento, dentro das regras do conselho.
02→Páginas por especialidade, exame ou unidadeLanding pages informativas para cada procedimento, exame ou cidade, sem promessa de resultado.
03→Portal do pacienteLogin para agendar, ver resultados, enviar documentos e receber orientações, com LGPD.
04→Catálogo técnico para indústria e distribuiçãoProdutos com ficha técnica e registro na Anvisa, área para profissionais e pedido de cotação.
Quem recebe uma indicação pesquisa o seu nome antes de marcar. Marque o que o seu site já tem.
Entre os estabelecimentos privados de saúde, 84% estão nas redes sociais, mas só 37% deixam o paciente marcar consulta pela internet. Cetic.br, TIC Saúde 2025, Brasil.
Marque o que o seu site já temPode. Desde março de 2024, a Resolução CFM 2.336/2023 permite comprar mídia e usar as redes próprias para formar clientela, inclusive com o preço da consulta. Toda peça leva nome, CRM, a palavra médico e o RQE. Seguem vedados insinuar resultado, sensacionalismo, sorteio e consulta gratuita anunciada.
Depende do conselho. Médico divulga o preço da consulta, não o do procedimento, e antes e depois só em conjunto educativo de quatro pacientes ou mais. Dentista não anuncia preço, e o antes e depois sai só do perfil de quem fez o caso. Nutricionista não posta antes e depois.
Sim. Atendemos clínicas e consultórios médicos, hospitais, odontologia, fisioterapia, nutrição, distribuidoras e indústria de produtos hospitalares. As regras de publicidade mudam de um conselho para outro, inclusive em preço e antes e depois, e o guia da sua operação é escrito com a norma da sua profissão antes da primeira campanha.
O valor sai do diagnóstico, com o escopo por escrito, porque depende das especialidades, do volume de conteúdo e da verba de mídia. Dá para começar por uma frente só, como Google Ads e Perfil da Empresa no Google. Sem comissão sobre a mídia e site sem mensalidade.
A nossa redação pesquisa e escreve, e o profissional da especialidade revisa e assina, com o registro no conselho. Nada vai ao ar sem a revisão dele, porque quem responde pela publicidade perante o conselho é o profissional ou o responsável técnico. Uma conversa por mês com cada especialidade alimenta o conteúdo do mês.
Registrando a origem de cada contato e ligando à agenda ou ao sistema de gestão. O WhatsApp e o formulário perguntam como a pessoa chegou, e a recepção marca o agendamento e a consulta realizada. O painel, aberto 24 horas, mostra agendamentos, consultas e procedimentos por especialidade e por origem.
Usamos IA para acelerar pesquisa e redação, com revisão humana e assinatura do profissional. A Resolução CFM 2.454/2026 aplica as regras de publicidade a qualquer uso promocional de IA. Nenhum dado de paciente entra em ferramenta de IA, e nenhuma campanha segmenta por condição de saúde.
Muda quem atende e muda o que se mede. O mesmo time do começo ao fim (quem atende fica, em média, 4 anos na casa), medição até a consulta realizada, não até o clique, e um plano por especialidade aprovado pelos sócios antes da primeira campanha. O que já funciona na conta antiga fica.
